Q: パスワードを忘れてしまいました。どうすれば再設定できますか?
A: FIXIOのMyページのパスワードをリセットするには、以下の手順をお試しください。
【モバイル版】
① ログインページの「パスワードをお忘れですか?」をクリック
- ログインページ右下にある「パスワードをお忘れですか?」をクリックします。
② 登録メールアドレスを入力
- パスワードリセットページで、登録メールアドレスを入力し、「パスワードの再設定」をタップしてください。
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③ パスワード再設定メールを確認
- 入力したメールアドレスに、パスワード再設定用のメールが届きます。メールに表示されている「パスワード再設定」ボタンをタップしてください。
④ 新しいパスワードを入力
- パスワード再設定ページが開きますので、「新しいパスワード」を入力してください。
⑤「確認」ボタンをタップ
- 新しいパスワードを入力した後、「確認」ボタンをタップします。これでパスワードのリセットが完了します。
この手順を完了すると、新しいパスワードでMyページにログインできるようになります。