入金申請をせずに、銀行送金で入金してしまった。

入金申請をせずに直接ご入金された場合でも、以下の手順で対応いただけます。

 

1.入金申請を行う

 – 入金後でも入金申請を行っていただけます。Myページより入金申請を行ってください。
 – 入金申請金額は、銀行振込にてご入金された実際の金額となります。

2.ウォレットへの入金額の反映

入金申請を完了した後、カスタマーサポートまでご連絡ください。実際にお客様がご入金された金額が反映されます。

 

以上の手順で、入金が正しく処理されますので、ご協力をお願いいたします。

 

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