本人認証審査を通過するためには、以下の書類を提出していただく必要があります。
本人確認のための書類
次のいずれかの書類をご用意ください:
- 国民IDカード(マイナンバーカードなど)
- 有効なパスポート
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- 特別永住者証明書
- 福祉手帳(顔写真付き)
- 外国人登録証明書
⚠️本人確認書類の提出時の注意点
- 提出時点で、有効期限内であること。
- お客様の氏名、生年月日が明瞭に記載されていること。
- ご提出いただいた書類の氏名と生年月日が、お客様の登録情報と一致していること。
- 提出される身分証明書は、顔写真がはっきりと表示されているものである
住所確認のための書類
以下のいずれかの書類をご用意ください:
- 公共料金請求書
- 携帯電話請求書
- クレジットカード請求書
- 住民票
⚠️住所確認書類の提出時の注意点
- 提出時点で、3か月以内に発行されていること。
- お客様の氏名と住所が明瞭に記載されていること。
- ご提出いただいた書類の氏名と生年月日が、登録情報と一致していること。
- 提出される身分証明書は、顔写真がはっきりと表示されているものである
IDセルフィー写真
本人確認のためにセルフィー写真のご提出をお願いしております。IDセルフィー写真とは、免許証などの 本人確認書類 を持ち、顔全体と同じ画面に収めて撮影した画像をいいます。
⚠️撮影時のポイント
- 明るい場所で撮影してください。
- 本人確認書類やメガネなどの光の反射に注意してください。
- 本人確認書類の文字や公安印が鮮明に写るように撮影してください。
※本人確認書類を顔の近くに配置するとピントが合いやすいです。 - 指などで書類の文字や記載内容が隠れていないか確認してください。
⚠️提出時の注意点
- 不鮮明になりやすいため、画像は縮小せずにそのままお送りください。
- 画像は加工しないでください。(センシティブ情報を除く)
- 添付ファイルの拡張子は「png」または「jpg」形式で申請してください。
これらの必要な書類と現在の確認状況は、FIXIO(フィクシオ) Myページでいつでも確認することができます。