よくある質問
FIXIOサポートへ
ようこそ

ここではお客様からよくお寄せいただく質問とその答えを掲載しています。各カテゴリーごとにまとめておりますので、クリックしてご覧ください。

レポートはどこで見つけることができますか？ - cTrader

ライブトレーディング口座は最大でいくつ開設できますか？

FIXIOのcTraderでFIX APIを利用することは可能ですか？

ポジションを取る前に手数料を確認する方法はありますか？

口座に残高が残っているが、最低出金額に達していない場合、どうすればよいですか？

コピー取引の手数料はどのように請求され、プロバイダーにはどのように支払われますか？

プライベートの取引戦略を提供するトレーダーの数は確認できますか？

ライブトレーディング口座は最大でいくつ開設できますか？

ライブトレーディング口座は最大で10個まで開設可能です。

FIXIOのcTraderでFIX APIを利用することは可能ですか？

はい、可能です。詳細については以下のリンクをご覧ください。 【マニュアル】：Spotware cTrader FIX APIについての詳細

ポジションを取る前に手数料を確認する方法はありますか？

cTraderアプリを使用して、ポジションを取る前に手数料を確認する方法をご案内いたします。以下は「JP225」を例にした手順です。 【モバイル版】 1. cTraderアプリを開き、「通貨ペア検索」からご希望の通貨ペア検索してください。 2. 検索ツールで「JP225」を入力し、検索します。 3. 「JP225」を選択し、詳細ページにアクセスしてください。 4. ページを下にスクロールすると、「JP255」セクションに「手数料」の情報が表示されます。こちらで手数料を確認することができます。   【PC版】 1. cTraderアプリを開き、「通貨ペア」の項目からご希望の通貨ペアを選択してください。 2. 検索ツールで「JP225」を入力し、検索します。 3. 「JP225」を選択し、詳細ページにアクセスしてください。 4. ページを下にスクロールすると、「通貨ペア情報」セクションに「手数料」の情報が表示されます。こちらで手数料を確認することができます。 何かご不明な点がございましたら、サポートまでお気軽にお問い合わせください。

口座に残高が残っているが、最低出金額に達していない場合、どうすればよいですか？

取引口座に残高が残っている場合、安全かつ適切に手続きを進めるために以下の2つの方法をご提案します。 最低出金額に達するための追加入金： 残高が最低出金額に達していない場合は、必要な金額を入金していただき、その後全額を出金することが可能です。 残高の控除と解約手続き： 残高を当社で控除し、その後通常の解約手続きを進めることもできます。 ご不明な点がある場合は、お気軽にサポートデスクまでお問い合わせください。

コピー取引の手数料はどのように請求され、プロバイダーにはどのように支払われますか？

コピー取引の手数料については、以下の通りです： ● コピートレーの利用者： 管理費（M）: 当月の末日にお支払いします。 成功報酬（P）: 当月の末日にお支払いします。 ボリューム料金（V）: プロバイダーが取引を行った場合のみ、コピーされた100万ボリュームごとに利用者が支払う手数料です。 ● ストラテジープロバイダー： これらの手数料は、翌月の1日にストラテジープロバイダーへお支払いされます。 ※注：コピー取引利用者がコピー取引を終了する場合、手数料は直ちに計算され、支払われます。 ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

プライベートの取引戦略を提供するトレーダーの数は確認できますか？

ポリシーにより、トレーダーの数を抽出することはできません。
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